Évacuation de machine à laver bouchée : c’est le débit, pas la machine

Il y a deux pannes très différentes derrière « ma machine à laver est bouchée », et le symptôme les sépare en une seconde.

Dans la première, la machine s’arrête en cours de cycle, le tambour reste plein, et un voyant ou un code s’affiche. Là, c’est bien l’appareil : filtre, pompe, ou tuyau pincé. C’est le cas le mieux documenté, et le plus simple.

Dans la seconde, la machine fait exactement son travail — on l’entend vidanger — et l’eau ressort quelque part : par le siphon, par l’évier, le long du mur, par terre. Ici la machine n’a rien. Elle envoie un débit que l’évacuation n’accepte plus, et le trop-plein sort par le premier point faible.

C’est ce second cas qui remplit nos interventions, et c’est celui dont presque personne ne parle.

Le chiffre qui explique tout

Une pompe de vidange de lave-linge évacue de l’ordre de 10 à 20 litres par minute, selon l’appareil. C’est très au-delà de ce que produit un évier, même robinet grand ouvert, et cela arrive d’un seul coup, pas en filet.

Mettez cela en face d’une conduite dont la section a été réduite de moitié par des années de dépôt. Le résultat est parfaitement logique, et pourtant il déroute tout le monde :

• l’évier s’écoule normalement — le débit est faible, la section restante suffit ;
• le lavabo s’écoule normalement ;
• la machine déborde, parce qu’elle est la seule à demander ce débit-là.

D’où la phrase qu’on nous dit au téléphone presque mot pour mot : « tout fonctionne, sauf quand la machine se vide ». Ce n’est pas un mystère, c’est un diagnostic : la conduite est réduite, pas bouchée. Et cette nuance change la méthode — un furet perce un passage dans un bouchon, il ne rend pas sa section à un tuyau tapissé. C’est le curage qui fait ça, en décollant le dépôt sur la paroi.

Faire le tri en trois minutes

Le filtre, puisqu’il faut en parler

Il est derrière la trappe en bas de façade. Avant de l’ouvrir : coupez l’alimentation électrique, et posez une bassine plate et des serviettes — il y a toujours plus d’eau que prévu, même tambour vide. Beaucoup de machines ont un petit tuyau de purge à côté du filtre : s’il existe, videz par là d’abord, c’est fait pour.

Si le filtre était propre et que la machine ne vidange toujours pas, le problème est la pompe ou le tuyau, et c’est de l’électroménager — pas de la plomberie.

Les trois causes propres à une machine à laver

1. La hauteur du tuyau de vidange

C’est le réglage le plus souvent faux, et le plus facile à corriger. Il travaille dans les deux sens :

• Trop bas — le tuyau descend sous le niveau du tambour : l’eau part par simple gravité pendant le cycle, sans que la pompe ne le demande. La machine se vide quand elle devrait laver, reprend de l’eau, et le linge ressort mal rincé. C’est le siphonnage.
• Trop haut — la pompe doit relever l’eau plus haut qu’elle n’en est capable confortablement : la vidange s’allonge, la pompe chauffe, et une partie de l’eau redescend dans le tambour à l’arrêt.

La bonne hauteur est indiquée dans la notice de l’appareil, avec une cote minimale et une cote maximale. Lisez-la plutôt que de nous croire : elle varie d’une machine à l’autre, et c’est le constructeur qui connaît sa pompe.

Vérifiez aussi la forme du tracé. Un tuyau qui fait une boucle basse garde de l’eau en permanence dans son point bas — et cette eau croupit, ce qui donne une odeur caractéristique au démarrage du cycle suivant.

2. Le raccordement sur le siphon de l’évier

En appartement, et dans beaucoup de cuisines aménagées, la machine n’a pas sa propre évacuation : son tuyau est branché sur une tétine du siphon de l’évier. C’est courant, et ce n’est pas une faute en soi — mais cela crée une dépendance que personne n’anticipe.

Si le siphon d’évier est encrassé de graisse, l’eau de la machine ne trouve pas la sortie et prend l’autre chemin : elle remonte dans la cuve de l’évier. D’où cette eau grise et savonneuse qui apparaît dans l’évier pendant un cycle, et qui n’a rien à voir avec la vaisselle.

Le geste : démonter et nettoyer le siphon de l’évier, pas celui de la machine. C’est détaillé dans déboucher une canalisation d’évier, et pour la graisse en particulier dans l’article sur l’évier de cuisine.

3. Le savon de chaux, et c’est très local

L’eau de la métropole bordelaise est calcaire. Le calcium qu’elle contient réagit avec les tensioactifs de la lessive et forme un dépôt pâle, gras et dur — un savon de chaux. Il ne part pas au rinçage : il se colle à la paroi intérieure du tuyau de vidange et de l’évacuation, et il s’épaissit lavage après lavage.

Deux choses aggravent nettement le phénomène :

• La lessive en poudre surdosée — ce qui ne se dissout pas s’ajoute au dépôt.
• Les cycles à basse température en permanence. Laver à 30 °C est bon pour la facture, mais l’eau tiède n’emporte rien du gras. Un cycle à haute température de temps en temps, à vide, rince ce que les cycles froids laissent derrière eux.

Ce dépôt est exactement ce qui réduit la section sans jamais boucher franchement — et donc ce qui produit le symptôme « tout marche sauf la machine ». Un furet y ouvre un trou qui se referme ; il faut décoller la paroi, c’est le travail du curage haute pression.

Ce que vous pouvez faire vous-même, dans l’ordre

1. Coupez l’eau et l’électricité avant de toucher quoi que ce soit, et sortez la machine de son logement pour voir le tracé complet du tuyau.
2. Regardez le tuyau de vidange sur toute sa longueur : pincé derrière la machine, écrasé contre le mur, en boucle basse. C’est gratuit et ça résout un cas sur quatre.
3. Vérifiez la hauteur contre la notice.
4. Démontez le siphon concerné — celui de la machine s’il est dédié, celui de l’évier si la machine y est branchée. Une bassine dessous, et on dévisse à la main.
5. Un cycle à vide à haute température une fois le passage rétabli, pour emporter ce qui reste de gras.

Ce qui ne sert à rien ici, et qu’il faut éviter : verser un déboucheur chimique dans le tuyau de la machine. Le produit stagne dans la garde d’eau, n’atteint pas le dépôt, attaque les joints en caoutchouc du circuit — et reste là, à la charge de la personne qui ouvrira ensuite.

Quand ce n’est plus l’appareil ni son raccordement

Trois signes déplacent le problème dans la conduite, et aucun geste sur la machine n’y changera quelque chose :

• Ça déborde aussi quand la douche ou l’évier coulent longtemps : le point de blocage est en aval des deux.
• Le débordement a lieu au pied d’un mur ou dans un placard voisin : l’eau sort par un raccord défait ou une colonne.
• C’est revenu après un dégorgement, deux ou trois mois plus tard : le dépôt est toujours là, on n’avait fait qu’un passage dedans.

Dans ces cas, nous cherchons d’abord où — ouvrir un regard quand il y en a un prend dix minutes et évite une heure au mauvais endroit — puis nous curons la longueur concernée plutôt que de percer le dépôt. En immeuble, la question de la partie privative et de la partie commune se pose immédiatement, et elle décide de qui paie : c’est traité dans le guide complet. Pour la lecture d’un devis, voir combien coûte l’intervention d’un plombier.

Et si l’évacuation de votre logement remonte vers le réseau par une pompe — fréquent en sous-sol et sur les terrains bas de la métropole —, c’est elle qu’il faut regarder en premier : voir entretenir votre pompe de relevage et le dépannage de pompe de relevage.

Nous intervenons sur toute la métropole

Pour un débouchage d’évier et d’évacuation à Bordeaux, à Mérignac, Pessac, Talence, Cenon, Lormont ou Bègles — et pour un débouchage de canalisation sur l’ensemble du réseau.